自全市作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)全面推進(jìn)以來,我院兒二科把作風(fēng)提升融入醫(yī)療服務(wù)每一處細(xì)節(jié),始終堅(jiān)守“一切為了孩子”的初心,用專業(yè)診療與暖心服務(wù)守護(hù)患兒健康,近日收到的一面致謝錦旗,正是科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真實(shí)寫照。
患兒有需要,醫(yī)護(hù)有擔(dān)當(dāng)
近日,一名1歲1個(gè)月的支氣管肺炎患兒轉(zhuǎn)入兒二科;純喝朐呵耙堰B續(xù)多日高熱不退,體溫最高攀升至39.6℃,經(jīng)胸部DR檢查確診為支氣管肺炎。因患兒年齡幼小、病情復(fù)雜,家長情緒十分焦慮,對(duì)治療充滿擔(dān)憂。
兒二科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間投入救治,結(jié)合患兒病情量身定制個(gè)體化治療方案,24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征與病情變化。在規(guī)范治療的同時(shí),醫(yī)護(hù)人員格外關(guān)注家長的心理狀態(tài),用耐心與專業(yè)化解家屬的不安,以實(shí)干擔(dān)當(dāng)扛起守護(hù)患兒健康的重任。
細(xì)微見真情,護(hù)理有溫度
治療期間,面對(duì)年幼患兒的哭鬧不適,護(hù)士們化身“暖心天使”,用輕柔的動(dòng)作、耐心的安撫完成各項(xiàng)護(hù)理操作,最大限度減輕患兒的痛苦;醫(yī)生們則一遍遍細(xì)致講解病情,清晰告知治療進(jìn)展與護(hù)理要點(diǎn),用專業(yè)解答消除家長疑慮。
從病情監(jiān)測(cè)、用藥指導(dǎo),到生活照料、健康宣教,兒二科團(tuán)隊(duì)全程貼心陪伴、細(xì)致呵護(hù),用無微不至的照護(hù)為患兒筑起健康屏障,經(jīng)過精心治療與護(hù)理,患兒順利康復(fù)出院。
錦旗載信任,責(zé)任記心間

一面小小的錦旗,飽含著患兒家屬最真摯的感謝,承載著對(duì)兒二科診療技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量的高度認(rèn)可,更賦予了全體醫(yī)護(hù)人員沉甸甸的責(zé)任。一直以來,兒二科以作風(fēng)建設(shè)為抓手,持續(xù)精進(jìn)醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),不斷簡(jiǎn)化就診流程、升級(jí)病區(qū)環(huán)境、推行親情化護(hù)理模式、強(qiáng)化兒童健康科普,讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度、更具人文關(guān)懷,真正做到讓患兒舒心、家長安心。
(新聞來源:天水市婦幼保健院 轉(zhuǎn)載:馬文潔)