躍馬迎春喜迎客 福啟麥積開門紅
麥積山大景區(qū)2026年春節(jié)旅游接待工作圓滿收官
2026年丙午馬年新春，麥積山大景區(qū)堅決貫徹省市部署，緊扣“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”目標(biāo)，圓滿完成春節(jié)假期旅游接待工作。
2月15日至2月23日春節(jié)長假，麥積山大景區(qū)累計接待游客15.46萬人次，同比增長44.5%。其中麥積山景區(qū)接待游客6.28萬人次；仙人崖、石門景區(qū)共接待游客2.87萬人次；凈土寺、街亭溫泉共接待游客6.3萬人次。進入景區(qū)車輛超2.9萬輛，假期未發(fā)生重大安全事故與旅游投訴，游客接待量與滿意度“雙提升”，實現(xiàn)2026年文旅工作“開門紅”，打造出兼具天水年味與文化底蘊的新春文旅盛宴。
游客有序排隊
一、高位部署統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，凝聚多方聯(lián)動合力
景區(qū)將春節(jié)旅游保障列為開年首要任務(wù)，市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次深入一線督導(dǎo)辦公。節(jié)前管委會聯(lián)合公安、文旅、市場監(jiān)管等多部門及駐景區(qū)單位召開春節(jié)旅游接待保障工作專題聯(lián)席會議，細(xì)化分工、凝聚合力。各單位開展安全隱患拉網(wǎng)式排查和環(huán)境整治，以“部門聯(lián)動+技防人防”整治“黑車黑導(dǎo)”，規(guī)范停車與經(jīng)營秩序。同時嚴(yán)格執(zhí)行分時預(yù)約、分時入園、承載量管控等措施，實時發(fā)布景區(qū)動態(tài)、科學(xué)分流客流，有效化解旅游高峰壓力，保障旅游秩序。
召開聯(lián)席會議
二、筑牢安全保障防線，維護良好旅游秩序
春節(jié)期間景區(qū)全員在崗值守，依托智慧安防系統(tǒng)實現(xiàn)全天候、全覆蓋動態(tài)監(jiān)測，景區(qū)運行情況每日上報、閉環(huán)管理，安全責(zé)任細(xì)化到各崗位各環(huán)節(jié)。安全管理隊伍常態(tài)化巡查石窟棧道、危險路段等重點區(qū)域，對隱患區(qū)域設(shè)警示標(biāo)識、專人值守疏導(dǎo)。消防、公安、醫(yī)療等應(yīng)急力量前置駐守，突發(fā)情況快速響應(yīng)處置，多部門協(xié)同發(fā)力，為游客營造安心的游覽環(huán)境，守住景區(qū)安全底線。
智慧監(jiān)管平臺精準(zhǔn)指揮調(diào)度
三、堅持游客服務(wù)至上，全面提升游覽體驗
景區(qū)進一步完善智慧旅游系統(tǒng)，線上預(yù)約購票、掃碼入園、智能語音導(dǎo)覽等功能落地，大幅提升通行與游覽效率。在客流集中區(qū)域，志愿者與引導(dǎo)員提供咨詢指引、熱水供應(yīng)等暖心服務(wù)，傳遞景區(qū)溫度。依托“碼上吐槽”線上平臺暢通訴求反饋渠道，建立快速響應(yīng)處置機制，確保游客問題“事事有回音、件件有著落”，以線上智慧便捷+線下溫情服務(wù)，切實提升游客的獲得感與幸福感。
聯(lián)動值守保障假日旅游安全
四、強化營銷宣傳推廣，豐富文旅旅游業(yè)態(tài)
景區(qū)借勢新春旅游熱度，參與“門票兌麻辣燙”惠民活動，發(fā)布新春系列視頻，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量向線下客流轉(zhuǎn)化。同時豐富文旅產(chǎn)品供給，《乙弗傳奇》實景劇持續(xù)上演，仙人崖“冰雪尋夢”嘉年華打造冬春季消費爆點，與白鹿倉旅游區(qū)聯(lián)動開展“麥積山下鬧新春”活動，每天開展100余次特色主題演藝活動，麥積山游客中心開啟夜間全息投影豐富夜游體驗。以石窟藝術(shù)為靈感的“麥積小山包”文創(chuàng)產(chǎn)品首登央視新聞直播，成為品牌傳播高光時刻，傳統(tǒng)與創(chuàng)新交融、線上與線下聯(lián)動，有效激發(fā)文旅消費新動能。
開展多彩文旅活動豐富假日旅游業(yè)態(tài)
此次春節(jié)假期，麥積山大景區(qū)憑借周密部署、堅實保障、暖心服務(wù)和創(chuàng)新營銷，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。景區(qū)將以此為契機，總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化管理、創(chuàng)新產(chǎn)品，為天水文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻麥積山力量。
（新聞來源：麥積山大景區(qū) 轉(zhuǎn)載：馬文潔）
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