2016年，我市牢牢把握“主動(dòng)作為、穩(wěn)中求進(jìn)、趕超進(jìn)位、務(wù)求實(shí)效”的工作總基調(diào)，緊緊圍繞建設(shè)“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”總目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)產(chǎn)品、工程、服務(wù)和環(huán)境“四大質(zhì)量”，逐步形成了“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與”的大質(zhì)量工作格局，實(shí)現(xiàn)了“十三五”質(zhì)量發(fā)展的良好開(kāi)局，全市質(zhì)量工作呈現(xiàn)出了穩(wěn)中有升、穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中提質(zhì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一是深化認(rèn)識(shí)，著力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量共管共治共享。市委、市政府高度重視質(zhì)量工作，大力實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)市”戰(zhàn)略，積極創(chuàng)建“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”。今年以來(lái)，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量工作先后多次做出批示，市政府常務(wù)會(huì)議多次研究質(zhì)量發(fā)展工作，全市質(zhì)量工作推進(jìn)機(jī)制和外部環(huán)境明顯優(yōu)化，質(zhì)量工作納入各級(jí)政府綜合績(jī)效考核評(píng)價(jià)內(nèi)容；制定出臺(tái)了《天水市質(zhì)量發(fā)展“十三五”規(guī)劃（2016-2020）》，明確“十三五”期間全市質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則和奮斗目標(biāo)，提出了主要任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目和保障措施等，是全市“十三五”時(shí)期重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和質(zhì)量發(fā)展綱領(lǐng)性、指導(dǎo)性文件。同時(shí)，不斷加強(qiáng)質(zhì)量人才隊(duì)伍建設(shè)，將質(zhì)量管理教育培訓(xùn)作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)重要內(nèi)容，市人社、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、建設(shè)、發(fā)改、文化旅游、交通運(yùn)輸、環(huán)保等部門(mén)，結(jié)合各自職能開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量人才培訓(xùn)，不斷提升質(zhì)量管理水平。
二是強(qiáng)化措施，全面提升質(zhì)量發(fā)展整體水平。在啟動(dòng)實(shí)施市級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、社會(huì)需求、消費(fèi)熱點(diǎn)、安全形勢(shì)等，面向社會(huì)公開(kāi)征集產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查目錄，廣泛征詢(xún)?nèi)嗣袢罕妼?duì)重點(diǎn)日用品、農(nóng)資、煤炭產(chǎn)品、電工電器等產(chǎn)品監(jiān)督抽查的意見(jiàn)和建議。在國(guó)內(nèi)率先建成建設(shè)工程遠(yuǎn)程監(jiān)控管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程24小時(shí)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷。全力打造“羲皇故里、人文天水、隴上江南”三大旅游品牌，精心組織文明旅游、綠色旅游、智慧旅游等“品質(zhì)旅游”系列宣傳活動(dòng)，“旅游管理抓質(zhì)量、企業(yè)經(jīng)營(yíng)重質(zhì)量、消費(fèi)選擇看質(zhì)量、社會(huì)監(jiān)督評(píng)質(zhì)量”的良好氛圍基本形成。充分發(fā)揮環(huán)境保護(hù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用，嚴(yán)格控制落實(shí)環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度，不斷規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批工作，對(duì)審批項(xiàng)目及時(shí)網(wǎng)上公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
三是細(xì)化責(zé)任，全力推進(jìn)示范城市創(chuàng)建工作。4月下旬，由市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)組成黨政考察團(tuán)，赴寧波、廈門(mén)等地學(xué)習(xí)考察示范城市創(chuàng)建工作，并形成高質(zhì)量考察報(bào)告，研究確定我市創(chuàng)建工作總體思路。7月下旬，召開(kāi)創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作動(dòng)員大會(huì)安排部署創(chuàng)建工作，成立了以市政府“一把手”擔(dān)任組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出臺(tái)了《天水市創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作實(shí)施方案》和產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境質(zhì)量創(chuàng)建方案等，基本形成了全市上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)配合、多方參與、注重實(shí)效的創(chuàng)建工作格局。市質(zhì)量強(qiáng)市辦公室與人社部門(mén)聯(lián)合舉辦了質(zhì)量強(qiáng)市高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)班，著重對(duì)企事業(yè)單位涉及“四大質(zhì)量”的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，為質(zhì)量強(qiáng)市工作提供有力的人才保障。各縣區(qū)政府、市直有關(guān)單位、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)也利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信等多種平臺(tái)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，激發(fā)社會(huì)各界和廣大市民參與質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的熱情。
四是優(yōu)化服務(wù)，努力構(gòu)建質(zhì)量服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。以深化“質(zhì)量服務(wù)在企業(yè)”活動(dòng)為抓手，不斷強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任和自律意識(shí)，確保質(zhì)量服務(wù)在企業(yè)活動(dòng)轉(zhuǎn)入常態(tài)化、長(zhǎng)效化和制度化。截止目前，幫聯(lián)企業(yè)671戶(hù)次、延伸民生服務(wù)279件。針對(duì)學(xué)校、福利院、幼兒園和下崗再就業(yè)人員等特殊群體，優(yōu)先開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)，減免50%的產(chǎn)品檢驗(yàn)收費(fèi)。推出一站式服務(wù)，提供預(yù)約式檢驗(yàn)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點(diǎn)推行計(jì)量器具上門(mén)免費(fèi)檢定工作，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和工程及大型企業(yè)質(zhì)量業(yè)務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)受理、集中檢驗(yàn)。完善跟蹤服務(wù)、預(yù)先警示和服務(wù)承諾等制度，實(shí)現(xiàn)了“三證合一、一照一碼”，所有行政審批事項(xiàng)全部入駐政務(wù)大廳，辦理時(shí)限普遍縮減30%以上。
五是加大宣傳，著力營(yíng)造質(zhì)量發(fā)展工作濃厚氛圍。結(jié)合3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、世界認(rèn)可日、世界環(huán)境日、“質(zhì)量月”、12.4法制宣傳日等重要節(jié)點(diǎn)，廣泛開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，充分利用戶(hù)外廣告、微信、手機(jī)報(bào)等新媒體宣傳質(zhì)量知識(shí)。今年“質(zhì)量月”期間，市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位現(xiàn)場(chǎng)受理質(zhì)量咨詢(xún)、投訴和舉報(bào)260余次，發(fā)放宣傳材料5100余份，營(yíng)造了“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的質(zhì)量發(fā)展良好氛圍。
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