景區(qū)云平臺(tái)
2016年8月8日，麥積山景區(qū)全面啟用智慧景區(qū)系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)，讓麥積山大景區(qū)邁入“智慧旅游”新時(shí)代。
自助快捷購(gòu)票備受“驢友”青睞
麥積山智慧景區(qū)系統(tǒng)于2016年4月正式啟動(dòng)建設(shè)，歷時(shí)4個(gè)月建成，項(xiàng)目總投資501萬(wàn)元，包括景區(qū)數(shù)據(jù)分析中心、電子票務(wù)、景區(qū)資訊網(wǎng)站、電子商務(wù)、微信平臺(tái)、客流統(tǒng)計(jì)、智能停車場(chǎng)管理、語(yǔ)音廣播、信息發(fā)布、景區(qū)觸摸屏查詢、視頻監(jiān)控等十一個(gè)系統(tǒng)。共鋪設(shè)基礎(chǔ)通信光纜23km，安裝高清攝像頭25個(gè)，窗口智能售票系統(tǒng)6套，自助售票機(jī)6臺(tái)，智能檢票閘機(jī)10臺(tái)，無(wú)線wifi網(wǎng)絡(luò)發(fā)射器8個(gè)，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)廣播13個(gè)，語(yǔ)音講解信號(hào)發(fā)射器15個(gè)，購(gòu)置停車場(chǎng)管理系統(tǒng)4套，查詢觸摸屏3個(gè)，大型LED信息發(fā)布屏4處。
智能售票窗口
游客快速通過(guò)智能檢票閘機(jī)
自助導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)識(shí)及界面
目前麥積山景區(qū)正值旅游旺季，該項(xiàng)目的啟用，極大的方便了景區(qū)票務(wù)管理。單次游客售檢票時(shí)間縮短至35秒，省去清點(diǎn)、驗(yàn)票、找零、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)環(huán)節(jié)，開通了網(wǎng)上購(gòu)票、二維碼取票等便捷措施，在方便游客游覽參觀的同時(shí)，大大減少了工作人員的工作量，實(shí)現(xiàn)了快捷、高效、人性化的售票和檢票服務(wù)。停車場(chǎng)配備了地磁感應(yīng)自動(dòng)道閘、車牌識(shí)別設(shè)備，建立了進(jìn)出場(chǎng)車輛數(shù)據(jù)庫(kù)。景區(qū)實(shí)現(xiàn)無(wú)線wifi網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為游客網(wǎng)絡(luò)查詢、網(wǎng)絡(luò)支付等提供了便利。在通往景區(qū)的重要交通路口和景區(qū)入口服務(wù)區(qū)設(shè)置了大型電子提示屏4處，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制，推介景區(qū)資源，發(fā)布景區(qū)天氣、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療救助等服務(wù)信息。新建網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控和廣播系統(tǒng)，極大提升了景區(qū)指揮調(diào)度的能力和效率。麥積山旅游資訊網(wǎng)，為游客提供最新、最全、最權(quán)威的旅游資訊。景區(qū)還開通了專門的微信服務(wù)平臺(tái)，為游客提供旅游咨詢、景區(qū)導(dǎo)航、舒適度查詢、旅游攻略等豐富多彩的智能服務(wù)，游客只需打開手機(jī)藍(lán)牙，微信搖一搖，就能獲取所在景點(diǎn)的圖片、文字說(shuō)明和語(yǔ)音講解。景區(qū)數(shù)據(jù)中心則實(shí)時(shí)掌握票務(wù)、車輛、游客、天氣、空氣質(zhì)量、微信和網(wǎng)絡(luò)訪問量等各類基礎(chǔ)信息，經(jīng)后臺(tái)分析處理后反饋至景區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，為景區(qū)的管理決策提供科學(xué)依據(jù)，對(duì)票務(wù)控制和游客疏導(dǎo)進(jìn)行合理安排。
查詢觸摸屏
麥積山旅游資訊網(wǎng)首頁(yè)
微信服務(wù)平臺(tái)界面
智慧景區(qū)系統(tǒng)是游客市場(chǎng)需求與現(xiàn)代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力和新趨勢(shì)。麥積山智慧景區(qū)系統(tǒng)的全面啟用，標(biāo)志天水麥積山大景區(qū)全面進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，旅游產(chǎn)業(yè)向綜合性和融合型轉(zhuǎn)型提升，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的科學(xué)管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和舒適體驗(yàn)。同時(shí)，智慧麥積山將引領(lǐng)天水智慧旅游發(fā)展的新格局，對(duì)全面提升我市旅游業(yè)發(fā)展水平、促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高旅游滿意度具有重要意義。
高清LED信息發(fā)布屏
景區(qū)數(shù)據(jù)分析中心
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