【最美鄉(xiāng)村干部】
宗玉娟：先村民之憂而憂、后村民之樂(lè)而樂(lè)
宗玉娟， 26歲，2011年畢業(yè)于天水師范學(xué)院，現(xiàn)任玉泉鎮(zhèn)左家場(chǎng)村黨支部書(shū)記助理。
學(xué)生時(shí)代的宗玉娟，性格沉靜，靦腆內(nèi)向，最怕和人打交道。但她怎么也不會(huì)想到，2010年到左家場(chǎng)村任村支書(shū)助理后，她最重要的工作，恰恰就是信訪接待。左家場(chǎng)村地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，群眾之間糾紛矛盾時(shí)有發(fā)生，如何妥善解決信訪問(wèn)題，做好上訪人員的思想工作，是對(duì)宗玉娟的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
記得剛到村里開(kāi)展信訪工作時(shí)，宗玉娟幾個(gè)晚上都睡不著覺(jué)。第一次接待得上訪群眾，是一位老大爺，他情緒很激動(dòng)，加上自己心里緊張，宗玉娟完全不知道如何應(yīng)對(duì)，最后還是經(jīng)驗(yàn)豐富的村支書(shū)，幫她解了圍。這件事對(duì)宗玉娟震動(dòng)很大，她開(kāi)始學(xué)著用適合農(nóng)村的辦法，解決農(nóng)村的事兒。在宗玉娟的工作日志上，記錄著這樣幾件事：“村民王友成家里婆媳吵架，我苦口婆心開(kāi)導(dǎo)勸解，婆媳倆最終化解了各自心中的疙瘩；李金泉的工齡計(jì)算失誤，我及時(shí)去協(xié)商糾正，挽回了他的損失；因?yàn)榇遛k物流市場(chǎng)出租的事，村里很多人集中到村委會(huì)表示抗議，還說(shuō)要去區(qū)里反映。為了打消村民的疑慮，我配合村支書(shū)從法律、人情和實(shí)際情況等方面給大家講道理，并表示一定會(huì)給村民一個(gè)滿意的答復(fù)……”類似這些大大小小的事情在宗玉娟的工作日志上有近百件。在日志的扉頁(yè)上，她寫(xiě)到：“當(dāng)村官，就要先村民之憂而憂，后村民之樂(lè)而樂(lè)�！�
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