“快魚(yú)”吃“慢魚(yú)” ———蘭州南特?cái)?shù)碼科技股份有限公司成長(zhǎng)記
本報(bào)記者楊世智提起IT業(yè),很少能有人將其與甘肅聯(lián)系起來(lái)。蘭州南特?cái)?shù)碼科技股份有限公司卻造就了甘肅規(guī)模最大的民營(yíng)IT企業(yè),并憑借強(qiáng)勁的IT服務(wù)實(shí)力,躋身全國(guó)同行業(yè)前10位。
2004年,中央政治局常委、全國(guó)政協(xié)主席賈慶林在甘肅視察時(shí),高度贊揚(yáng)了南特的發(fā)展之路。而對(duì)于企業(yè)的成功,南特董事長(zhǎng)兼總裁南振岐的說(shuō)法是:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的“大魚(yú)吃小魚(yú)”的市場(chǎng)游戲規(guī)則已經(jīng)逐漸被“快魚(yú)吃慢魚(yú)”所替代。企業(yè)要想成功,就得做一條“快魚(yú)”。
從“賣(mài)電腦”到“修電腦”1994年,由于看好IT業(yè)的廣闊市場(chǎng)前景,蘭州電力修造廠一位名叫南振岐的年輕人和幾位同事利用7萬(wàn)元啟動(dòng)資金,聯(lián)合成立了一家名叫“工聯(lián)”的高新技術(shù)服務(wù)部,從事軟件開(kāi)發(fā)。
在西北內(nèi)陸省份搞IT業(yè),遠(yuǎn)離這個(gè)行業(yè)技術(shù)的核心地帶,一缺資金,二乏人才,三無(wú)成熟的市場(chǎng)支持,很難有大的作為。“靠自己的技術(shù)賺不了錢(qián),就靠別人的產(chǎn)品來(lái)賺錢(qián)!碑(dāng)時(shí),南振岐和他的伙伴們看到不利因素,開(kāi)始為企業(yè)第一次轉(zhuǎn)型———投身于貿(mào)易,代理IT產(chǎn)品。這一決策,使他們?cè)谑袌?chǎng)掘到了第一桶金———900萬(wàn)元。
1996年,為了支持IT產(chǎn)品銷(xiāo)售,他們又成立了代理產(chǎn)品的維修服務(wù)部。
2000年,當(dāng)初只有幾個(gè)工作人員的高新技術(shù)服務(wù)部,已經(jīng)成長(zhǎng)為一家年創(chuàng)利潤(rùn)近千萬(wàn)元的IT產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè),事業(yè)如日中天。然而,南振岐和他的伙伴又做出了一個(gè)大膽的決策,將企業(yè)分拆,其中蘭州南特?cái)?shù)碼科技股份有限公司專(zhuān)門(mén)從事IT軟件開(kāi)發(fā)和后繼服務(wù)。
將IT服務(wù)作為產(chǎn)品銷(xiāo)售的后繼服務(wù)是業(yè)界的通行做法,如今卻要將其作為一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的主業(yè),行得通嗎?此舉引起了許多人的懷疑。很多同行不以為然地說(shuō):“不就是修電腦的嗎。”但是,從“賣(mài)電腦”到“修電腦”,蘭州南特?cái)?shù)碼科技股份有限公司卻“修”出了名堂。從代理一家國(guó)外著名IT企業(yè)的產(chǎn)品售后服務(wù)開(kāi)始,南特把被動(dòng)的電腦維修變成主動(dòng)的IT全方位服務(wù):向客戶提供IT產(chǎn)品的安裝與開(kāi)發(fā)、維護(hù)與維修、選型與采購(gòu)、外部設(shè)備與場(chǎng)地環(huán)境的檢查、清潔保養(yǎng)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和建議等等諸多服務(wù)。同時(shí),在許多企事業(yè)單位為保證本單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行而設(shè)立技術(shù)部門(mén)的舉動(dòng)中,南特看到了商機(jī),將一些企事業(yè)單位計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)與運(yùn)行有關(guān)事務(wù)承包下來(lái),成為這些單位的“編外”技術(shù)部門(mén)。
當(dāng)初被同行瞧不上眼的“修電腦”服務(wù),最終成了南特的“搖錢(qián)樹(shù)”:不僅省內(nèi)的許多企事業(yè)單位成了它的固定客戶,而且在全國(guó)擁有了20多家分支機(jī)構(gòu)。有意思的是,當(dāng)初對(duì)“修電腦”瞧不上眼的許多同行,如今也開(kāi)始向IT服務(wù)方向發(fā)展。
從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)技術(shù)”“科技是第一生產(chǎn)力”的道理幾乎無(wú)人不知。作為IT行業(yè)中的一員,南特對(duì)此更為深刻的理解是:領(lǐng)先———技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)先,更重要的是決策領(lǐng)先。
領(lǐng)先,意味著企業(yè)將擁有可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,盡管IT服務(wù)是南特的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),但在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,南特一直沒(méi)有放棄3S(地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、遙感技術(shù))/CAD技術(shù)的研發(fā)和數(shù)字化工程、建筑智能化、網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)碼產(chǎn)品與新材料產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)。逐漸地,核心技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)與IT服務(wù)形成南特可持續(xù)發(fā)展的兩翼:一方面,IT服務(wù)保證了核心技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)需要的資金支持;另一方面,核心技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并為企業(yè)吸引和培養(yǎng)了大批專(zhuān)業(yè)人才。到目前為止,南特85%以上的員工具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,企業(yè)研發(fā)中心擁有博士生導(dǎo)師2人、博士10人、碩士9人、副教授3人、高級(jí)工程師6人、助理研究員2人。
領(lǐng)先,使南特取得了豐碩的成果。從2000年開(kāi)始,南特先后自主開(kāi)發(fā)出了“南特機(jī)械CAD系統(tǒng)”、“南特遠(yuǎn)程技術(shù)支持與服務(wù)系統(tǒng)”、“南特電力規(guī)劃管理地理信息系統(tǒng)”、“南特輸變電生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”等一批大型應(yīng)用軟件,其中8項(xiàng)產(chǎn)品通過(guò)了省部級(jí)技術(shù)成果鑒定,并作為軟件產(chǎn)品登記注冊(cè);4項(xiàng)產(chǎn)品分別被列為2003、2004、2005年度國(guó)家火炬計(jì)劃、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品、地方火炬計(jì)劃;3項(xiàng)產(chǎn)品分別獲得甘肅省、蘭州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。其中,3S系統(tǒng)還應(yīng)用到了青藏公路的修建工程中。同時(shí),南特還先后完成和參與了政府、國(guó)土等行業(yè)的有關(guān)CG/3S項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和承建工作。
從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)技術(shù),南特收獲了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2004年,企業(yè)銷(xiāo)售收入達(dá)到8000萬(wàn)元,今年則有望達(dá)到1.5億元。