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全國政協(xié)委員、中國建設(shè)銀行行長(zhǎng)張建國4日下午在發(fā)言時(shí)說，利率市場(chǎng)化改革已經(jīng)到了臨門一腳的關(guān)鍵時(shí)期，推進(jìn)改革過程中會(huì)伴生很多問題。當(dāng)張建國說到“銀行是弱勢(shì)群體”時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)哄堂大笑，包括參加討論的國務(wù)院總理李克強(qiáng)。（記者李學(xué)仁、熊爭(zhēng)艷）
編者注：銀行是弱勢(shì)群體？
五大行每分鐘凈賺147萬
自2003年改革后銀行業(yè)ROE就比較高，一直是個(gè)大家向往的賺錢行業(yè)。去年銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，商業(yè)銀行凈利潤(rùn)超過萬億元大關(guān)，達(dá)到1.04萬億元，比上年增加2775億元，創(chuàng)歷史新高，按此計(jì)算，商業(yè)銀行年平均每天賺得約28.5億元。相比2010年7637億元凈利潤(rùn)，去年銀行凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)36%，高于去年全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)25.4%的利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率。
商業(yè)銀行平均每天“吸金”28.5億元，除去龐大的管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用，銀行業(yè)仍有1.04萬億元的凈利潤(rùn)，支撐起銀行業(yè)驚人暴利的經(jīng)濟(jì)邏輯只有“壟斷”二字。
而根據(jù)2012年財(cái)報(bào)，相比多數(shù)行業(yè)的慘淡經(jīng)營(yíng)，銀行業(yè)依然“風(fēng)光這邊獨(dú)好”。工、農(nóng)、中、建、交傳統(tǒng)五大國有銀行凈利潤(rùn)超過7700億元，每分鐘凈賺147萬元。
銀行暴利盤點(diǎn)：
大利差盤剝
我國的16家上市銀行，2011年前三個(gè)季度的凈利差收入超過1.2萬億元，占營(yíng)業(yè)總收入80%。
手續(xù)費(fèi)繁多
2003年銀行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)H300多種，而2012《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》（征求意見稿）中列出的收費(fèi)項(xiàng)目多達(dá)3000種，7年時(shí)間增加了10倍。4月1日起，銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目要在其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置公示，讓消費(fèi)者知情。但是，眼下的問題是，銀行的不少服務(wù)收費(fèi)都是站在與己有利的角度，單方面制定規(guī)則，沒有充分考慮客戶的利益與便利，并據(jù)此獲取高額利潤(rùn)。
壟斷利潤(rùn)激增
由于金融改革還沒有達(dá)到充分競(jìng)爭(zhēng)的程度，消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)的地位不平等，而由此造成的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不充分，使得一方面銀行擁有絕對(duì)的定價(jià)權(quán)，另一方面消費(fèi)者難以維護(hù)自身的權(quán)益。銀行業(yè)利潤(rùn)激增源于壟斷，其金融意義上的技術(shù)含量甚為微弱。中國銀行業(yè)所謂的轉(zhuǎn)型背后，是對(duì)消費(fèi)者“強(qiáng)取豪奪”技術(shù)含量的與日俱增。
操作低成本，卻要轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者
短信提醒費(fèi)、同行異地取款手續(xù)費(fèi)，客戶交得不知情，銀行獲利高達(dá)10倍—40倍。
相關(guān)部門指出，銀行短信提醒費(fèi)的成本每月0.1元—0.2元，往往要收取用戶每月1元—4元的費(fèi)用，利潤(rùn)高達(dá)10倍—40倍。面對(duì)高利潤(rùn)和龐大的客戶數(shù)量，不少銀行免費(fèi)的短信通知開始收費(fèi)。
故意制造混淆，讓人莫名犯錯(cuò)
信用卡購匯還款、信用卡關(guān)聯(lián)還款設(shè)置、高額跨行取款手續(xù)費(fèi)，客戶“小失誤”銀行“穩(wěn)釣魚”。
越來越高的跨行取款手續(xù)費(fèi)也讓消費(fèi)者心情不快。隨著銀行信息技術(shù)的發(fā)展，銀行提供同樣一項(xiàng)服務(wù)的成本是越來越低的，但是向老百姓收取的費(fèi)用為什么就越來越高呢？
設(shè)置諸多障礙，“小錢”蹤跡難尋
賬戶注銷手續(xù)繁雜，讓客戶知難止步，沉淀的巨額資金去向何處？
對(duì)于一個(gè)客戶來說，幾十塊錢是個(gè)小數(shù)目，但是因人為設(shè)置障礙，不少賬戶留存的“小錢”積攢起來，可是一筆不小的數(shù)目。
