以服務營銷管理三大體系建設為重點
隴原智慧旅游建設全面啟動
甘肅日報蘭州訊 (記者秦娜)記者日前從省旅游局獲悉,我省以“2014中國智慧旅游年”為契機,以推進智慧旅游服務、智慧旅游營銷、智慧旅游管理三大體系建設為重點,全面啟動智慧旅游建設。未來,甘肅主要旅游景區(qū)將實現(xiàn)手機信號全覆蓋,4A級景區(qū)、四星級及以上飯店有望全部開通wifi服務,游客只用一部手機,就能實現(xiàn)遠程看景、購票等,旅游將變得更智慧、更便捷。
在智慧旅游建設過程中,我省將率先啟動全省智慧旅游城市試點和智慧旅游景區(qū)試點工作。以蘭州市和敦煌市為試點,指導其科學編制智慧旅游城市發(fā)展規(guī)劃或行動計劃,進一步改善旅游發(fā)展環(huán)境、提高旅游服務質(zhì)量、突出區(qū)域旅游特色與城市功能的協(xié)調(diào)性。積極探索各種運營合作機制,創(chuàng)建一批智慧景區(qū)、智慧飯店、智慧旅行社、智慧旅游服務商,于2016年底前建成全省智慧旅游城市,為全省創(chuàng)造經(jīng)驗。同時在平?jīng)鲠轻忌骄皡^(qū)、敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)開展全省智慧旅游景區(qū)試點工作,促進景區(qū)廣泛應用新技術、加大網(wǎng)絡宣傳營銷、提高電子商務水平,在游客安全保障、景區(qū)內(nèi)電子導覽導游、互動娛樂體驗、電子門票和在線直分銷等方面先行先試,于2015年12月底前建成全省智慧旅游景區(qū)。
我省還將利用現(xiàn)有資源,進行智慧旅游城市與智慧城市、數(shù)字城市、目的地城市融合建設發(fā)展,在列入全國智慧城市試點的白銀、金昌、隴南等地,因地制宜地實施旅游信息觸摸屏、旅游一卡通、市州手機端應用、景區(qū)電子導覽、虛擬旅游等重點項目,推動各地智慧旅游建設步伐。