本報蘭州訊(記者尤婷婷)省效能風(fēng)暴行動協(xié)調(diào)推進辦公室日前召開情況通報會,通報效能風(fēng)暴行動第一次暗訪情況。
按照省委省政府要求,省效能風(fēng)暴行動協(xié)調(diào)推進辦公室此前抽調(diào)人員,成立5個暗訪組,對部分市和部分省直部門的機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)情況進行暗訪。這次暗訪共訪查80個單位,包括各級機關(guān)、行政執(zhí)法單位、政務(wù)服務(wù)中心和公共服務(wù)窗口單位。從暗訪情況看,大多數(shù)單位開展效能風(fēng)暴行動行動迅速、措施有力、氛圍濃厚,機關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)良好。但是也發(fā)現(xiàn)一些單位管理不嚴(yán)、紀(jì)律松弛,一些工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣、辦事效率不高,有的問題還比較突出。
省協(xié)調(diào)推進辦公室強調(diào),各地各部門要吸取教訓(xùn),引以為戒,既要采取措施,防范和杜絕類似問題發(fā)生,又要著眼長遠(yuǎn),建立健全效能建設(shè)長效機制。要重點抓好五個方面的工作:強化責(zé)任,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全效能風(fēng)暴行動責(zé)任體系;加強管理,提高機關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,解決發(fā)展軟環(huán)境上的瓶頸制約;嚴(yán)明紀(jì)律,開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處各種違反紀(jì)律的行為;完善制度,規(guī)范工作流程和工作人員行為標(biāo)準(zhǔn),提升機關(guān)工作的制度化、規(guī)范化水平;嚴(yán)格問責(zé),對反復(fù)出現(xiàn)影響效能問題的單位,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。