天水市運管局
圓滿完成國慶假日期間道路運輸管理工作
近年來，隨著人們生活水平的提高、思想觀念的轉變，節(jié)假日旅游成為一種新時尚。天水市作為旅游城市，也迎來四面八方的朋友參觀旅游，假日的天水熱熱鬧鬧，繁華喜慶。在天水長途汽車站，假期第一天旅客過萬。假期第二天的麥積山風景區(qū)游客達4萬多人，這對我市道路運輸工作是一次嚴峻的考驗。
為確保國慶期間道路運輸安全暢通、維護乘客的合法權益，保障道路運輸市場秩序。天水市運管局節(jié)前召開會議安排部署國慶期間的工作，要求市、縣運管機構成立由單位主要領導負責的假日工作領導小組，設立稽查點和值班點， 做到任務分解、職責明確，統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調假日運輸工作態(tài)勢。各客運企業(yè)、汽車客運站（場）也成立相應工作機構，從組織上確保各項工作措施落到實處。
同時，按照要求各運管部門、運輸企業(yè)站場安排假日值勤工作人員，實行24小時值班和領導帶班制度，制定了值班人員崗位職責，確保值班到崗、信息暢通，及時掌握節(jié)日期間的運輸產生狀況。設立并向社會公布監(jiān)督投訴電話，方便受理群眾投訴舉報事件，及時解決運輸糾紛，監(jiān)督運輸市場服務質量，保障運輸安全和旅客的合法權益。
天水市道路運輸管理局在領導到位、組織到位、宣傳到位、檢查到位的基礎上，周密部署，針對假日運輸狀態(tài)，及時調度車輛，合理調動運政管理人員，保證了國慶期間運力充足、運輸管理到位。國慶期間，我市未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象以及旅客傷亡事故，優(yōu)質的道路運輸服務工作，得到了乘客的肯定，服務質量舉報投訴率明顯下降。道路運輸安全形勢穩(wěn)定，秩序井然，圓滿完成了道路運輸管理任務。
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