秦州區(qū)融媒體中心11月30日訊（記者 劉利娟 實(shí)習(xí)記者 何昊）今年以來(lái)，區(qū)稅務(wù)局依托智慧服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化辦稅流程，多措并舉助企紓困解難，確保稅惠紅利直達(dá)快享，助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
今年區(qū)稅務(wù)局大力提倡 “非接觸式”辦稅服務(wù)，力爭(zhēng)讓納稅人“線(xiàn)下一次不跑，線(xiàn)上一次多辦”。在區(qū)稅務(wù)局智慧辦稅服務(wù)大廳，記者看到，工作人員利用智慧平臺(tái)，正在忙碌處理線(xiàn)上業(yè)務(wù)，做到線(xiàn)上服務(wù)精準(zhǔn)直達(dá)，讓群眾辦事“少跑一公里”。
“現(xiàn)在非接觸辦稅項(xiàng)目共有 233項(xiàng)，其中像領(lǐng)購(gòu)發(fā)票，納稅人直接在電子稅務(wù)局申領(lǐng)，我們后臺(tái)即時(shí)受理并將發(fā)票郵寄給納稅人。同時(shí)，申報(bào)、繳納稅款都可以在電子稅務(wù)局上受理，盡最大可能避免納稅人多跑路�！� 區(qū)第一稅務(wù)分局黨員干部突擊隊(duì)成員杜志偉說(shuō)。
為了能讓納稅人掌握增值稅留抵退稅新政策，區(qū)稅務(wù)局在今年年初成立“龍稅云”直播間，稅務(wù)干部變身當(dāng)“主播”，為納稅人提供“面對(duì)面”“屏對(duì)屏”的精準(zhǔn)服務(wù)，與納稅人在線(xiàn)上積極交流互動(dòng)。
“自‘龍稅云’直播間平臺(tái)推出以來(lái)，截至目前，我們共播出40場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)1.7萬(wàn)人次，收獲點(diǎn)贊25萬(wàn)，在第31個(gè)稅法宣傳月期間，播出組合式稅費(fèi)支持政策和留抵退稅專(zhuān)場(chǎng)直播10場(chǎng)次�！眳^(qū)稅務(wù)局稅政一股一級(jí)行政執(zhí)法員杜秉偉說(shuō)。
為確保企業(yè)盡快享受稅費(fèi)紅利政策，區(qū)稅務(wù)局采取“線(xiàn)上直播+線(xiàn)下講解”模式，先后深入天水鐵路電纜有限責(zé)任公司、天水娃哈哈等多家企業(yè)，精準(zhǔn)推送紅利政策上門(mén)，幫助企業(yè)盤(pán)活資金鏈，解決企業(yè)的燃眉之急。
“有效緩解了我公司的資金壓力，更好地幫助企業(yè)渡過(guò)了難關(guān)。從減稅降費(fèi)到緩繳稅費(fèi)，持續(xù)的政策扶持，讓我們看到國(guó)家對(duì)企業(yè)的重視，深切體會(huì)到政府的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的信心�！碧焖F路電纜有限責(zé)任公司總會(huì)計(jì)師陳甫說(shuō)。
針對(duì)線(xiàn)下業(yè)務(wù)辦理，區(qū)稅務(wù)局按照“導(dǎo)稅前置+個(gè)性專(zhuān)窗”服務(wù)模式，對(duì)納稅人業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)人輔導(dǎo)、一窗通辦，做到咨詢(xún)、受理、審核“三管齊下”，切實(shí)提高了辦稅效率，解決了長(zhǎng)期以來(lái)納稅人排長(zhǎng)隊(duì)，辦稅程序繁瑣重復(fù)等問(wèn)題。
“今天過(guò)來(lái)更換稅牌，所以業(yè)務(wù)辦理流暢，從開(kāi)始叫號(hào)到整個(gè)流程都很簡(jiǎn)單，我們自己都能操作的了�！笔忻裢跖空f(shuō)。
據(jù)了解，今年組合式稅費(fèi)支持政策出臺(tái)實(shí)施以來(lái)，區(qū)稅務(wù)局秉承為民理念，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，累計(jì)為 25800 余戶(hù)納稅人辦理了退稅減費(fèi)優(yōu)惠，讓更多的實(shí)體經(jīng)濟(jì)享受到了稅收紅利，為企業(yè)發(fā)展注入了活力。
“下一步，我們將緊緊圍繞“提速、增效、減負(fù)”便民辦稅主線(xiàn)，在聚焦發(fā)展上服務(wù)稅費(fèi)改革，在聚焦納稅人辦稅體驗(yàn)上推動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型，全面深化智慧稅務(wù)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化提質(zhì)增效�！眳^(qū)稅務(wù)局稅政一股副股長(zhǎng)李則陽(yáng)說(shuō)。（編輯 陳每陽(yáng)）
（來(lái)源：秦州區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載：陶靜） |
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