“以前要跑到鎮(zhèn)上的水站繳水費，現(xiàn)在可方便多了，在家門口的社區(qū)就能交，兩分鐘不到就能充好�！鼻逅h小河社區(qū)居民毛愛珠說起繳水費的變化，臉上洋溢著掩飾不住的笑容。這一貼心變化，源于清水縣水務局全力推動的村級售水便民終端全覆蓋工程。自6月6日起，全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)196個行政村的村級售水便民終端全面啟用，徹底終結了農村群眾“跑腿繳費”的歷史，真正實現(xiàn)水費繳納“不出村”。
走進小河社區(qū)的村級水費代收點，桌椅擺放得整整齊齊，村民們手持水卡陸續(xù)前來充值。在社區(qū)工作人員嫻熟地操作下，很快就能充值完成，在一旁等候的村民不時感慨：“現(xiàn)在這政策真是越來越方便咱老百姓了！”
過去，清水縣農村群眾繳納水費，往往要在基層供水管理站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社和縣水務局售水點之間來回奔波，不僅費時又費力，偏遠地區(qū)的群眾和老年群體更是為此犯愁�！懊裥乃�，便是政之所行�！笨h水務局始終以群眾需求為導向，將解決繳費難題作為辦好民生實事的“小切口”，經過積極爭取和多方協(xié)調，在全縣所有行政村村委會（社區(qū)）統(tǒng)一安裝售水終端，并安排專人負責水費代收業(yè)務，用“數(shù)據跑路”代替了“群眾跑腿”。
在終端選址與服務優(yōu)化上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合實際精準落實部署�！盀榫珳蕦哟迕裥枨�，我們按照縣水務局的統(tǒng)一安排，充分考慮村民出行便利，特意選擇村中心、交通便捷且人員流動大的區(qū)域，為下成村、小河社區(qū)、樊家村等12個村安裝了水費代繳終端，最大限度覆蓋每一位村民�！秉S門鎮(zhèn)干部李桃桃介紹道。不僅如此，黃門鎮(zhèn)還專門安排人員負責代繳點工作，并組織系統(tǒng)的業(yè)務培訓，確保工作人員熟練掌握操作流程，為村民提供“準確、高效、貼心”的服務。
清水縣在全市率先實現(xiàn)行政村村級水費代收點全覆蓋，這一創(chuàng)新舉措不僅是服務流程的優(yōu)化升級，更是供水單位從“管理本位”向“服務本位”的深刻轉型，將供水服務的“最后一公里”成功縮短為“最后一米”。
從“多跑路”到“少跑腿”，從“不方便”到“零距離”，清水縣以小小的繳費終端為支點，撬動了農村供水服務的全面提質升級。這一民生工程既切實解決了群眾的“急難愁盼”，更生動彰顯了“人民至上”的服務理念，讓便利與安心真正走進了千家萬戶。（清水融媒記者趙凱娜丁文艷陳婧嫻）
（來源：清水縣融媒體中心 轉載：康翠霞） |
打印本頁
