主持人：15天是受理，60天是辦理？
陶君毅：對，如果說要再復查可以再延長30天，如果說這個時間到了，事情也出來了，上訪人不服這個處理結(jié)果，那么你可以提出要求復查，復查的時間是30天。如果還不滿意可以再提出復核，這樣比較好記�，F(xiàn)在說實話，別看這30天，也就是30個工作日，由于案件確實比較復雜，復查起來真的是比較累的，所以我們確實也感覺到工作壓力比較大，有時候這30天中，我們的信訪干部都是日夜加班，加班加點干的。
主持人：從我們來說，聽起來好像30個工作日是挺長的一個時間，其實它要處理的事情應(yīng)該是比較多，而且比較復雜。我們的網(wǎng)友非常關(guān)心浙江信訪工作，想了解一下浙江信訪總體情況，這些年都收到多少群眾的來信來訪？主要是集中在哪些方面的問題？
陶君毅：好的，這方面說實話平時也不怎么說這個事的。我們的一些網(wǎng)民比較關(guān)心、關(guān)注我們的信訪工作，在這里表示感謝！
有這么一組數(shù)據(jù)，去年全省各級信訪部門，也就是說省、市、縣總共受理群眾信訪件有40萬件，這個“件”還有人次，因為前面講了信訪有來信、來訪的人、郵件、有的地方還有手機短信等，所以方方面面統(tǒng)計進來有40萬件（人次），其中寫信的有13.5萬件次，這是比較好統(tǒng)計的。
第二個給大家介紹一下，就是從剛才主持人說的有哪些方面的事？信訪的問題都集中在哪些方面？從我們浙江的情況來看，一個就是征地方面的問題，因為經(jīng)濟要發(fā)展，要造鐵路、高速公路；第二類就是城鎮(zhèn)房屋拆遷的問題，推進城市化建設(shè)。
主持人：房子要拆了？
陶君毅：對，有的要拆，有的要改造，像杭州市的很多地方有些人老房子還在，現(xiàn)在只要推進城市化建設(shè)就會有老房子的拆遷，包括現(xiàn)在的新農(nóng)村建設(shè)，也有一個拆遷的問題，這是第二類。
第三類就是企業(yè)改制，浙江省國有企業(yè)改制走的是比較早的，90年代末的時候都已經(jīng)改制完畢了，現(xiàn)在就是當初改制以后遺留下來的問題，比如社會保障方面的問題。
第四方面就是我們的涉法涉訴，比如法院作出判決后，對這個不服的，想再上訪的，這一類占到我們浙江信訪比較大的部分。
第五個就是環(huán)境保護方面的，由于工業(yè)化的推進，我們工業(yè)方面的噪音、污水、空氣的污染、光的污染、采光、通風等等問題確實現(xiàn)在也比較多，尤其是像水的污染比較突出，這幾年通過一些治理也解決了一些，但是主要問題還是有的。主要的類型是這么一些，當然其他的方方面面還有的。
主持人：好的，這里我們接著來看，有網(wǎng)友反映現(xiàn)在群眾信訪也這么一個怪現(xiàn)象，就是縣里面如果不行就跑到省里面去上訪，但是跑到省里面上訪以后又讓回到原地方去上訪，這個現(xiàn)象您怎么看呢？
陶君毅：我可以建議一下，縣里不行跑到省里，省里又叫他回當?shù)厝�，這個話怎么說呢？應(yīng)該說按照信訪條例的規(guī)定：“屬地管理，分級負責，誰主管、誰負責”，這是信訪工作的一項原則。
《信訪條例》還規(guī)定，上訪人不能立即上訪的，比如說先在縣里上訪的，事情還在受理過程當中，他就直接跑到省里來了，這是一個。
第二個就是對縣里的裁決不滿，按照規(guī)定應(yīng)該到市里去，那么他市里不去直接跑到省里或者到中央去，這就直接違反了“逐級上訪”的有關(guān)規(guī)定，所以按照《信訪條例》的要求，你那個程序沒過去，你還得回去，你這樣直接越過了市直接跑到省里，省里是不能直接受理的，你還是要跑回到市里去信訪。如果市里的裁決你還是不滿意，在規(guī)定的時間里面已經(jīng)答復你了，你還是不滿意，那才可以到省里去上訪，大致情況是這樣的。
主持人：好的，我們的“問政零距離”訪談節(jié)目開播以來，時常會遇到有些網(wǎng)友提出的一些相對尖銳的問題，有些問題可以說我們也不可以回避，您看我們這一頁的第一個問題能回答嗎？您要認為可以我就問了。
陶君毅：好，你說吧，
主持人：這位網(wǎng)友這么說了，就是去年北京奧運會開幕后第二天，北京市中心的鼓樓上面一位47歲的杭州男子持械襲擊了在此游覽的美國夫婦并致人傷亡，請問這件事是不是信訪引起的呢？
陶君毅：這件事問我還是問對了，因為我當時正在北京，所以我經(jīng)歷了這個事。事情發(fā)生后的一個多小時，就有北京的領(lǐng)導找我問這個事，事情發(fā)生在2008年8月9日，是中午的事，我是2點左右接到電話的。那么這個人是我們杭州市西湖區(qū)的一個叫唐永明(同音)的男子，應(yīng)該在公安系統(tǒng)的網(wǎng)上已經(jīng)公布了。他就在奧運會開幕的第二天中午12點半左右的這個時間，拿刀捅死了一個美國人，捅傷了一個美國人和一個中國人，是一死兩傷，地點就在鼓樓上，跟我們網(wǎng)友提的一模一樣。死者是美國排球主教練的岳父，受傷的是死者之妻及一名中國女導游。
事情發(fā)生了以后，影響確實非常之大，當時有領(lǐng)導找我了，就叫我們查清，查一查是不是跟信訪有關(guān)？我馬上跟家里(省信訪局)通了電話，查了信訪記錄(因為現(xiàn)在上訪都有登記的，都是進網(wǎng)的)，也查了杭州市以及西湖區(qū)信訪機關(guān)的登記記錄，發(fā)現(xiàn)沒有這個人的記錄，然后馬上了解唐永明(同音)的家庭情況，一是離婚了，而且兒子還判刑了，我們就想是不是由于這些原因引起他來京或者是其他什么原因，然后鋌而走險的？后來查到他是通過協(xié)議離婚的，第二個小孩被判刑，去自首了，連交的罰金也是自己去交的，這兩條查出來，也表明了協(xié)議離婚是自愿的，當時他給了女方幾千元。小孩一是自首，二是罰金是自己去交的，應(yīng)該說，不存在請求被法院駁回的情況，所以這些事情上聯(lián)系下來不是信訪的問題，歷史上沒有信訪一說，這一點我可以無所顧忌的說是跟上訪無關(guān)的。后來公安部的一些網(wǎng)站、新華網(wǎng)上面都有詳細的記錄。
主持人：好的，您在這兒也是澄清了這個事件。知道您要來了之后，我們的網(wǎng)友留言非常熱鬧，有個網(wǎng)友給我們浙江在線的“民生幫幫幫”也留言了，有一位網(wǎng)友想通過我向局長反映，說雁蕩山現(xiàn)在在造鐵路，但是在打山洞的時候，把山溝打裂了，山里面的水都流到山洞里了，山上沒有水了，他說：“我們住在山上，田里莊稼都缺水，我們也沒有水喝，上級給了他們一些補貼，但是都讓村里的干部分了，我們一分錢沒得到，那我們該怎么辦？”很實在的一個問題，很實際。
陶君毅：這件事我們是知道的，昨天有同志也去了解了一下，他可能前幾天也上訪過，從寧波到臺州到溫州要修鐵路，我們叫甬臺溫鐵路，鐵路修到樂清這個地方的時候，水倒不是說一點沒有，只是水質(zhì)有一定的影響；隧道打了以后，似乎受到了影響，對這個事兒當?shù)卣种匾暎褪┕挝贿M行多次協(xié)商，施工單位也確實拿出了一筆錢，用于下一步解決水源的問題，這個錢在那兒一分沒少、一分沒動。那現(xiàn)在為什么這筆錢沒有動呢？因為現(xiàn)在解決這個問題的方案有兩種：一種是要再修個水庫，水庫修起來之后可以直接解決這個問題；還有一種就是不修水庫，安裝水管，自來水可以直接接進來，這兩種方案還沒有確定下來，最終方案我們也要求樂清相關(guān)部門盡快落實。
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