新甘谷訊【通訊員張媛芳】近期，天水麻辣燙火出圈，吸引著不少網(wǎng)友遠(yuǎn)道而來(lái)。為了向游客展示高速良好形象，保障游客方便快捷通行，甘谷收費(fèi)所全體員工熱情高
人勤春來(lái)早，主動(dòng)出擊加速跑。甘谷收費(fèi)所“櫻桃紅”服務(wù)品牌打造多元化發(fā)展格局，結(jié)合服務(wù)+交通+旅游，從儀容儀表、微笑服務(wù)、坐姿站姿、禮儀手勢(shì)等方面逐項(xiàng)推進(jìn)，在夯實(shí)自身水平的同時(shí)，不斷提高職工文明服務(wù)質(zhì)量，打造“形象好、氣質(zhì)佳、服務(wù)優(yōu)、素質(zhì)高”的服務(wù)隊(duì)伍，將“櫻桃紅”品牌與公眾美好出行需求深度融合，以“加速跑”姿態(tài)主動(dòng)出擊，將收費(fèi)站打造成“高速+旅游”融合發(fā)展的“旅游服務(wù)站”。
人勤春來(lái)早，擦亮窗口迎“大考”。為了營(yíng)造“安、暢、舒、美、好”的高速公路通行環(huán)境，提升廣大游客的出行體驗(yàn)感，甘谷收費(fèi)所組織各站積極開(kāi)展路域環(huán)境集中整治。對(duì)收費(fèi)崗?fù)�、�?chē)道、廣場(chǎng)死角垃圾進(jìn)行了全面的清理，擦洗票亭、雨棚、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、設(shè)施設(shè)備等，對(duì)站區(qū)邊溝、綠化帶內(nèi)的垃圾、枯枝雜草進(jìn)行了集中徹底清理，美化了站區(qū)環(huán)境，為過(guò)往的司乘提供了更加舒適、美觀的通行體驗(yàn)。
人勤春來(lái)早，服務(wù)保障不能少。全員提前熟悉路網(wǎng)知識(shí)、周邊旅游景點(diǎn)、路線等，依托便民服務(wù)臺(tái)為過(guò)往司乘提供路況咨詢、路線指引、手機(jī)充電、免費(fèi)熱水、維修工具等便民服務(wù)，并實(shí)時(shí)關(guān)注周邊地方道路情況，在車(chē)流高峰時(shí)段，相應(yīng)調(diào)整保暢人員，用溫情暖意搭起員工與司乘人員的“連心橋”。
（來(lái)源：甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
打印本頁(yè)
